日前，中科网联CCData《中国音频传媒发展研究报告（2021）》重磅发布，《中国音频传媒发展研究报告（2021）》是由中科网联CCData与暨南大学新闻与传播学院联合编纂，汇聚了中国广播与音频传媒领域的专家、学者、业界精英的真知灼见，以及中科网联CCData融媒体专业研究团队的研究成果。
阿基米德传媒CEO、总编辑王海滨应邀撰写了报告中的网络电台篇《音频行业的发展核心仍然是内容生态建设——2020年中国网络音频发展概要》。
相较于图文和视频，音频内容的伴随性和渗透性更强，对注意力的占用低，用户在做家务、乘车、运动的同时可以消费音频，适用空间大，可以充分利用碎片化时间。因此，围绕耳朵的生意在近年来都保持了高速增长。即便是在困难的2020年，以Airpods为代表的真无线耳机的全球销量仍然达到了3亿台，同比增长230%，2020年全球智能音箱销量也突破1.5亿部。与此同时，强势入局播客业务的全球音乐巨头Spotify创始人Daniel Ek观察发现：消费者在视频上花费的时间与在音频上花费的时间大致相同。但视频市场规模约为1万亿美元，而音乐和广播业的总价值约为1000亿美元。所以，是我们眼睛的价值真的比耳朵高出十倍，还是我们还没有挖掘出这个市场的真正价值？
01
音频行业的发展布局
平台：新老选手同场竞技
在2020年，腾讯音乐娱乐集团在这一年正式宣布入局音频赛道，推出旗下长音频全新产品酷我畅听；在这一年，字节跳动推出番茄畅听APP；网易云音乐上线全新内容版块“声之剧场”，主打年轻IP改编的广播剧与有声书。
多家平台入局长音频市场，说明市场中存在巨大的吸引力。同在这一年入场的，还有“国家队”成员——中央广播电视总台音频客户端云听，作为总台重点建设的三大新媒体平台之一，云听承载了中央广播电视总台广播战略转型的重要使命。
早在云听之前，很多传统广播都开发了自己的新媒体产品，多以广播直播和点播为主，辅助网络电台、有声内容。根据人民网研究院发布的《2020广播融合传播指数报告》，在监测的287个广播频率中，广播电台及广播频率自建的36个安卓客户端的平均下载量为371.7万次。其中上海广播电视台自建广播客户端“阿基米德”下载量最高。广电融媒体产品由于承载了主流媒体的职能，通常还会在报道呈现方面提供更多样的功能，比如图文直播、专辑、专题等，如阿基米德。
主播：多种手段抢占资源
不管是选择了PGC还是UGC的平台，作为核心竞争力“内容”的关键都是人，除了知名IP外，优质主播资源尤其重要。在网络音频市场向细分化、头部化内容竞争发展的新阶段，平台主播生态的优势将进一步被放大。一些非头部的音频企业则另辟蹊径，阿基米德自2015年上线起，就一直在致力于用技术推动传统广播的改革，包括解决供给侧问题。
阿基米德利用自有团队研发的智能语音合成技术，与出版社、新闻单位、政府机构、院校合作，将文字内容用不同类型的声音进行合成，极大程度上提高了有声内容的生产效率。与网络音频比起来，传统广播先天的制作优势和主播影响力已先胜一筹，但没了频点的独占优势，广播电台也迅速意识到，必须以用户为中心去优化、创造、运营内容。
用户：扩宽用户光谱，提高渗透率
平台的发展道路各不相同，但本质都是连接内容和用户。那么，在确保内容充足优质的同时，另一个需要考虑的，就是如何能够将内容精准、有效地呈现给有需要的受众。产品自身的重要功能也是用户渗透的抓手。
听音频是用户消费音频内容的重要方式，除播客、有声书、节目点播等非直播音频以外，音频平台的直播间为用户和主播提供了沟通交互的功能，成为增强用户互动与对产品黏性的标配。直播间、社区设计、交互式语音聊天室、直播连麦等都是互动功能的体现。对于互动功能，目前以直播和社区类音频平台更为重视，综合性音频平台在这方面投入较少。
在互联网发展多年的情况下，人口红利消失，整体流量盘大体稳定，音频平台不仅要在行业内拼用户，更多的是要和视频平台、社交平台去争夺用户的注意力。因此这个数字的变化不能仅寄希望于用户的自然增长，还要让受众光谱变宽。自聚合电台、有声书、知识付费等品类陆续产生以来，音频内容始终面临缺乏“原生内容”的困境，音频内容的形态、题材需要进一步突破天花板。由于过往的音频内容品类所限，其核心受众也主要为热衷知识付费的中年男性。音频平台也注意到了这一点，开始着力发掘年轻用户群体喜好的内容，提高整个内容生态的多样性及承载力。
02
新场景、新设备下的智能升级
商业化变现的模式如何？内容生态壁垒是否坚固？资本对耳朵经济的看法如何？这些都是音频行业必须面对的问题。与此同时，中科网联数据科技有限公司数据显示，2020年，全国音频行业的市场渗透率在51.19%左右，这与视频、图文行业渗透率仍有很大差距。但与此同时，各种连网设备打开了音频想象的空间，不同场景化的智能设备可以满足用户在不同情况下的需求。
中科网联数据科技有限公司调查数据显示，2020年，音频用户中，76.5%的用户使用智能手机收听音频节目，59.5%的用户使用车载收音机收听，分别有10%-15%的用户使用便携收音机、PC电脑、PAD平板电脑、智能音箱等收听音频节目，另外有6.7%的用户使用汽车智能硬件、2.7%的用户使用智能手表收听音频节目。硬件与平台的结合让音频内容的场景化播放实现零障碍，带来用户规模的扩大。
人们接触媒介的方式从摇控器到触屏，再到未来的语音操控，这一趋势非常清晰，人机交互将迎来巨大的变化——智能语音操作系统会成为下一代的操作系统，语音会成为下一代获取信息的重要方式。如果说，上一个时代是提供搬运式的内容、以点播为主的点对点服务，那么未来则是提供更多个性化的服务，点开即听，想走即关。无论什么场景、什么设备，都可以共用这一套服务。
因此，各大音频平台都在不断拓展内容分发渠道，将音频业务与其他众多场景生态打通，共同为用户提供服务。目前很多音频平台与手机厂商以及智能音箱、互联网电视及OTT、智能家居及可穿戴设备等物联网、车联网厂商的主流品牌达成合作，通过提供精品内容以及精细化的联合运营服务不断扩大音频用户覆盖面。在这样的背景下，中国网络音频用户规模即将迎来新一轮的增长。
03
全场景生态：用技术构建未来
声音是音频表达的唯一方式，用户对于音频质量的要求非常高，各平台也投入大量精力提升收听体验。为了支持以上互联网音频产品的功能，互联网音频技术大体包括以下几大类：音频编解码、音频存储、音频传输、音频播放、智能音频、应用系统、硬件相关、网络音频（支付、营销）。如果具备以上技术能力，基本可以认为具备全链互联网音频技术。当然，大数据、人工智能、区块链等通用技术在很多行业都有应用，音频平台也有很多应用领域。
以智能音频技术为例，智能音频技术是随着人工智能技术的普及在互联网音频产品中应用的技术，包括语音转文字、语音合成、语音风格迁移、自动音乐生成、广告识别、语音交互、音频自动拆条、音乐风格识别等技术。大部分网络电台使用外部供应商技术来实现智能音频相关功能，其中科大讯飞和云之声为其中的主要厂商，各大云平台也或多或少提供一定的智能音频技术。少数平台在智能音频领域拥有自研能力，其中音频自动拆条专利由阿基米德研发拥有。
但面临互联网行业流量红利逐渐消失的现状，音频内容依赖站内流量就能产生爆款的日子已经过去，加强平台内容的精细化运营显然要拓展多维度内容分发渠道。音频独特的媒介属性本质就是解放用户的使用场景，因此，拓宽音频市场的一个大趋势就是通过全场景服务提升竞争优势。各大音频平台都在尝试融入多元化智能设备，深入终端运营环节，与生态伙伴一同磨合、优化用户体验，在此基础上优化内容品质，加强用户黏性，提升流量变现效率。
目前，车载音频依托其内容的丰富性、分发的精准性、交互的革新性，已被公认为正在迎来大规模爆发的窗口期。背靠上海广播的阿基米德为汽车品牌提供的车载电台中，有一个智能电台特色功能，它会以当下某个热门话题的关键词为主题，实时集纳平台内外相关音频内容，根据热点变化，随时更新内容，用户点击后可进行不间断的收听，权威性和便捷性兼备。
平台全场景生态对内容上下游的赋能价值日渐凸显。未来，音频产品设计将更加契合用户需求，依托技术加持打造音频内容生态的可持续循环，内容生产、内容分发、内容呈现等体验都将更加优质，增加变现机会。伴随着新技术应用于各终端，音频交互性进一步增强，语音识别能力进一步提高，整个音频内容的推送也会更加智能。物联网的不断发展将带给整个音频行业新的发展契机。技术的持续升级使不同设备之间的协同作用和联动效应得到提升，音频内容搭载场景将全面拓展、更加丰富。
