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从阿基米德看智能音频产品的未来发展|阿基米德传媒七周年

7年来,阿基米德传媒不断探寻媒体深度融合之路,从智能音频技术到热点内容场景分发;从“不止于听”的跨界探索到声音实体空间延展……媒体环境在快速变化,用户需求在不断刷新,我们对传播的认识也在不断更新……从今天开始,我将请我们的小伙伴们从各自不同视角来诠释自己的看法。

今天,我们给大家分享到的是阿基米德传媒产品总监徐梦平带来的文章:《从阿基米德看智能音频产品的未来发展》。

在如今,以APP客户端为中心点的互联网产品发展方式已经越来越被淡化,万物互联的时代即将到来,万物发声的产品应用场景覆盖正在加速进行中,从第一代智能音箱产品开始,FM广播以及长短音频就已经开始覆盖物联网和智能家居用户,声音产品用一种新的方式进入了千家万户,阿基米德是最早一批接入智能音箱产品的音频内容产品服务商,用户可以通过简单的语音交互指令,即可方便地收听所在城市的本地电台节目和海量的短音频内容,智能音箱可以算是阿基米德产品打开智能音频产品的第一把钥匙。

从2019年开始智能音频产品出现了新形式的产品发展演变,音频内容接入了智能开关,智能插座,魔镜等一系列物联网产品,智能音频产品从不可视转变为可视化产品形态,从智能家居产品演变发展到智能网联车机端产品,更多的万物互联、万物发声产品正在不断以新的产品形式出现在用户面前。

智能音频产品能够发展至今天的规模,我认为是多重因素共同作用的结果:

(1)人工智能的浪潮势不可挡;

(2)语音交互与人机交互的其他形式如触控交互、视觉交互相比在某些使用场景上更具优势;

(3)智能音箱以及智能大屏设备本身的属性更加适合作为智能产品的切入口,为万物互联做好战略布局。

智能音频端产品最大的特点就在于它独特的语音交互方式和伴听属性,是语音交互推进人机交互新时代的重要产品实践。随着智能端产品的发展,语音交互以及语音交互协同的多维人机交互形式的优势将不断凸显,下面从二个场景出发分析一下我的看法。

1.车载应用场景:用户在开车时,视觉和注意力主要集中在分析路况,无法分出一部分注意力来完成人机交互,在这样的场景下,伴听成为了用户的较为友好方便的娱乐方式和需求,阿基米德是最早一批接入车载音频产品场景的音频内容服务商,我们在2017年年底就上线了第一款比亚迪车载版智能音频产品,主要提供移动FM广播收听和智能电台收听服务,很快就覆盖了比亚迪旗下的多款主力车型,通过这次尝试,我们发现用户在车场景下,伴听是用户对听的主要诉求,而听广播更是用户粘性较高的内容收听方式,我们围绕车场景下用户听内容的的诉求,随后又推出了华为,腾讯随行,斑马等一系列车载版智能音频产品,随着新能源汽车的时代浪潮,未来智能音频产品在车载应用场景将会更加广泛,车主将会成为新的智能端用户,音频在智能车机端将会大有可为。

2.家庭应用场景:随着智能音箱,智能开关,智能电视,智能冰箱,智能魔境等智能终端设备的普及,音频内容产品未来接入的成本将会大大降低,用户消费音频内容的途径将会越来越便捷,越来越短,而通过语音交互唤醒收听音频内容将会是未来的主流方式,阿基米德将会是万物发声的重要节点,通过智能终端设备将广播收听不再局限于固定频点收听设备,让传统广播覆盖收听走进千家万户。

最后还有一个不能不谈的语音交互问题:在科技发展的过程中,经常会遇到理想与现实之间的矛盾,往往都是理想很丰满,现实很骨感。没有技术支持的想法只能是科幻,而有技术支持的才能谈的上是科技。

ASR(自动语音识别技术)准确率不断提高,是语音交互的前提,使得语音交互成为可能。后面一系列的NLP、NLU、知识图谱等技术的不断成熟,也让智能音频产品有了初步的理解能力。语音交互目前还处于完善阶段,但已经显现出超越人机交互其他形式的优势,也有越来越多的技术支持,这才能真正实现语音交互。

未来的智能端音频产品,语音交互,语音搜索将会是主要触发和操作方式,音频内容将以新的直播流收听方式触达至智能端,智能车载和智能音箱产品将会是万物发声产品应用的重要场景和新的用户流量入口,万物发声的产品时代即将到来。


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